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直播帶貨“翻車” 最終坑得是誰?

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職能部門:
城市:北京
金幣:2249
 發表于 2020/12/9 22:08:23 | 只看樓主 | | | | |

BOB官网在直播帶貨領域,出現一個又一個的銷售奇跡,成就了薇婭李佳奇這樣的帶貨明星,也引來了李湘汪峰陳赫柳巖等明星團和羅永浩董明珠雷軍劉永好等CEO團,互聯網經濟可以說進入了一個直播電商的新時代。

 

近來,汪涵直播帶貨涉嫌刷單造假,李雪琴直播銷售數據“注水”,李佳琦直播間“買完不讓換” 直播帶貨頻頻翻車,在網友的質疑聲中辛巴直播出售假燕窩事件把直播帶貨推上風口浪尖,有網友評論感覺直播帶貨營銷要涼涼了。

其實,小馬識途營銷顧問認為每一種新生事物的誕生、成長,都必須經歷一個過程,直播帶貨能夠火爆一時自然有其價值所在,而新生事物發展初期監管機制不健全,造成了這個行業的瘋狂成長。如今,暴露出一些問題是一件好事,隨著監管機制不斷完善,直播帶貨營銷自然會不斷規范。

直播帶貨里的那些“坑”

直播帶貨本身就是一件好事,但實踐中會有一些不良商家把這個好事給搞壞了。就企業方來講,直播帶貨也要理性,不要盲目跟風,最終吃虧的是自己。就明星來講,帶貨可以但一定要精心選品,不然跟著不良商家一起倒霉。這里小馬識途營銷顧問就來盤點一下直播帶貨的那些“坑”。

 

一、主播被商家坑

BOB官网最近直播帶貨頻頻翻車,不良商家那是罪有應得,但對主播們的傷害卻是很大,粉絲是主播的粉絲,最終傷害的是主播的名聲。羅永浩直播時賣出鮮花,結果到消費者手中變“爛花”,快手上曾飾演《小兵張嘎》的“嘎子哥”被曝光賣假貨等等這些被網絡曝光的可能只是冰山一角。

BOB官网售后做不好很容易就讓主播陷入輿論風波,所以很多小主播只能自己先行墊付賠償費用,在去跟商家協商的時候商家卻矢口否認或者直接就找不著了,自己面對的就是十幾二十萬的損失。

所以,小馬識途營銷顧問建議主播一定選擇優良商家合作,精心選品用心直播,自己的粉絲是永遠的財富,失去之后可能再也回不來了。

二、商家被主播坑

BOB官网真正能請得起薇婭李佳奇等頭部主播的商家畢竟是少數,而大多數商家都想從直播帶貨里分一杯羹,只好退而求其次找一些腰部主播。但由于直播自己的原因或者商家品牌基礎的原因導致成交量并不樂觀,最終往往商家的銷售收入填不上主播的坑位費。

 

有人可能會說我找只收傭金的主播就可以啦,其實也避免不了被坑。一些主播采用提成的方式合作,用假的直播間數據糊弄,然后后臺刷大量訂單來獲取傭金,最后是大批量退貨。商家認為穩賺不賠的算盤,最終還是被主播套路了,在此方面吃虧的企業不在少數。

三、MCN兩頭坑

隨著直播火爆,MCN機構也如雨后春筍般瘋狂發展,當然MCN機構為直播行業的發展是做了不少貢獻的,但是這個新領域也來了不少渾水摸魚者。他們一邊大量招收素人主播,每個招新的主播都會有專屬的“新人群”,主播在群里都是各方面數據墊底的,讓新人感到焦慮,再以培養課程為由收取高昂的培訓費、課程費。然后在直播間關注和數據上做假讓新人主播覺得有成效。

BOB官网也就是這些MCN機構會采用純傭金的模式,貌似不賣貨不收傭金,但是他們的幕后刷單的操作會讓合作商家血本無歸,直播帶貨真的成了帶禍了。

直播帶貨的內在價值

BOB官网在直播帶貨頻頻翻車之際,網上討伐之聲不絕于耳,作為營銷從業者是否還冷靜的思考一下,直播帶貨的內在價值到底在哪里?據小馬識途營銷顧問初步分析直播帶貨至少有以下幾點價值。

 

對于消費者:

第一、視聽直觀的消費體驗

在過去的電商模式當中,網上購物雖然節省時間,但只能看圖片和文字,而直播帶貨的誕生推動電商到了視頻時代,用戶可以聽主播的介紹,在直播間里直觀地看到商品,且可以和賣家互動,這是其實是本質上的一種進步。

BOB官网第二、物美價廉的福利

直播帶貨比一般電商不同的另一重點就是它是一個大拼團模式,像一個線上的展銷會,瞬間聚集了大量客流,商家也會借機降價促銷。最終,用戶買到了物美價廉的商品,商家快速出貨回流了資金,主播賺得傭金和個人知名度,這個模式下是三方共贏的。

對于商家:

第三、簡單便捷的銷售渠道

BOB官网直播帶貨沒有邊界,不管你是網紅還是明星,或是路人甲,都可以開直播間帶貨,這就給了一些企業和個人一個便捷的銷售渠道。很多處于偏遠山區的特產滯銷,產地商家或農民都可以通過直播帶貨的形式把物美價廉的產品銷售到需要它們的大中城市。

第四、銷售和品牌的協同促進

對于企業來講,直播帶貨不僅可以銷貨,其實也可以帶動品牌知名度的提升,退一步來講即使銷售數據并不是特別好看,那也比空砸廣告合適。

 

第五、名人的廣告效應

BOB官网不少媒體曝光明星和網紅帶貨坑位費貴得的收不回本錢,但商家明知道收不回坑位費,明知道有人刷單,為何還是要搞直播帶貨?就小馬識途營銷顧問來看,直播帶貨不僅是一個銷售渠道,還是一個宣傳渠道,更是一個制造話題和故事的渠道。

BOB官网羅永浩去直播帶貨了,董明珠也去帶貨了,雷軍等大佬們都去帶貨了,這本身就是一個新聞,明星去帶貨那就更受關注了,商家借一次帶貨就可以跟明星和紅人搭上關系,可以借題發揮通過網絡傳播,在線下活動展示等等,相對請明星代言這個坑位費不過是九牛一毛而已。

后記

BOB官网直播帶貨本身是一種具備視聽體驗的銷售方式,更接近于現實交易的場景,這本身是一種進步。在各種行業利好下直播帶貨發展迅猛,很多人來不及思考就跟風入場了,現在需要的是靜心思考,選擇合適的直播才能在直播營銷的路上越走越遠。小馬識途營銷顧問認為直播帶貨的成功,一方面需要基于商家品牌和產品本身的宣傳基礎良好,外因需要主播有流量,善營銷,滿足這兩點直播帶貨具備熱銷的基礎。



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