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[原創]對話微信頭條產品總監:優質原創內容的個性化推送是如何實現的

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 發表于 2015/4/22 12:30:56 | 只看樓主 | | | | |

BOB官网搜狗搜索的微信頭條功能已經上線3個月,作為普通用戶,在這期間曾多次就產品體驗與功能等問題向官方提過多項意見,而搜狗搜索對此頗為重視,并提議組織一場自媒體與產品負責人的會面。4月16日,應搜狗搜索邀請,我以自媒體和微信頭條用戶雙重身份參加了與產品總監面對面交流的微信頭條沙龍,并在沙龍上與該產品負責人汪保安就微信頭條產品的數據處理、產品優化與體驗,以及微信頭條的產品原則等進行了交流。除此之外,沙龍討論中還解答了自媒體同行們非常關心的帳號推薦、文章推薦與原創內容等問題。

 

微信頭條依托微信公眾賬號強大的新聞、資訊等素材,為用戶提供經過算法篩選的、具備一定用戶認可度的高質量內容,同時這些內容又基于用戶興趣進行個性化推送,因此和其他傳統閱讀平臺資源導向的特點相比,微信頭條使得高質量自媒體原創內容被有需求的用戶閱讀到的可能性大幅度提升。

 

BOB官网而且最為重要的地方在于搜狗搜索官方對這個產品非常重視,在搜狗搜索APP上,搜狗搜索官方開辟了直接進入微信頭條的通道,可見這個產品在搜狗公司的重視程度。

 

依托微信大數據整合,具有搜索基因的內容推薦平臺

 

通過與汪保安溝通了解到,微信頭條完全有別于其他閱讀平臺,比如其內容來源于數以千萬計的微信公眾帳號運營者,而這些運營者又是大多原創內容的首發地,因此這就保證了微信頭條為最終閱讀用戶提供的內容是高質量的精選內容。和其他平臺對比,微信頭條因為有了微信作為閱讀內容的背景平臺,因此比其他閱讀平臺在內容上更高質、在數量上更海量,是其他任何閱讀平臺都無法比擬的。

 

除此之外,騰訊還為微信頭條提供了技術支持與運營服務保障,并在某些獨家合作方面給予了微信頭條巨大的資源支持;而搜狗搜索作為產品開發方,在技術與產品方面也投入了巨大的人力和精力,一起致力于推動微信頭條更好地為普通用戶服務。總的來說,微信頭條作為凝聚了騰訊與搜狗傾注的人力和時間成本的全新閱讀平臺,具有以下幾方面特征:

 

BOB官网首先,微信頭條有最全面的微信公眾平臺數據

 

BOB官网根據產品負責人汪保安介紹,目前微信官方對微信頭條除了提供數據共享方面的協助之外,還給予了微信頭條在運營、產品功能等方面的建議。而微信頭條也是截至目前唯一一個被騰訊官方認可的與合作的微信公眾帳號合作產品平臺。

 

BOB官网基于這種優勢,目前微信頭條也可看成是最權威的微信公眾帳號閱讀平臺,在用戶認可與品牌傳播方面,目前也是唯一一個具有正統血統的微信公眾帳號閱讀平臺。此次二者合作,也是騰訊與搜狗公司在共同服務用戶方面進行的一次大膽嘗試。

 

BOB官网其次,微信頭條具有深厚的技術背景作為支撐

 

搜狗搜索擁有十余年的搜索技術積累與數據處理經驗,這些技術優勢可使得微信頭條的內容通過大數據算法來推送,因而可最大限度地保障用戶的閱讀內容是第一時間首發和新鮮的。而在內容挖掘和分析過程中,搜狗通過搜索云的排重功能,將用戶的閱讀喜好作為推薦條件,因此還能最大限度地保證用戶閱讀內容的精準性、高質量性。

 

通過數據挖掘、篩選和分析,微信頭條可以將解析得來的用戶行為特征連接起來,繼而為用戶閱讀提供了良好的內容選擇空間,實現用戶閱讀的個性化需求。另外,微信頭條因為基于海量的微信公眾平臺資源,因此可以第一時間獲取到時效性消息。總的來說,即用戶不僅可以通過微信頭條閱讀到高質量文章,而且可第一時間感知到最新的流行話題。

 

大概來講,就是微信頭條把信息做的足夠好和對閱讀信息進行整理分類,并根據用戶的不同需求進行內容供給。比如用戶的閱讀習慣隨著場景、時間和狀態而變化的情況下,微信頭條則在這個過程中則也根據用戶的需求而變化,繼續提供當前環境下的閱讀內容。

 

再次,微信頭條享有多渠道方式的推薦與流量形成。

 

BOB官网作為產品驅動型與擁有海量流量優勢的技術公司,微信頭條可無縫享有搜狗的客戶端資源和搜索引擎流量(比如微信頭條直接集成于搜狗搜索入口);除此之外,微信還通過廣點通等平臺給予了微信頭條巨大的數據共享支持。另外,值得一提的是,搜狐系統的門戶網站、媒體平臺和新聞系統等均可為微信頭條所用,因此在傳播渠道和流量推廣方面,微信頭條的優勢遠遠勝過其他閱讀平臺類產品。

 

BOB官网基于這種廣泛的渠道流通與流量推廣只是微信頭條的基本優勢,在互動特性方面,微信頭條還將用戶互動集成于閱讀之中,使得用戶可通過分享、收藏和轉發等方式進行內容處理。根據產品負責人汪保安的介紹,微信頭條在過去的三個月時間里的收藏和分享比例均占到了50%規模。

 

BOB官网而隨著未來的持續投入,微信頭條還將在用戶互動、社交網絡支持、媒體平臺傳播和渠道入口等方面享有更大的資源優勢,最大限度地為用戶提供高質量的閱讀內容。

 

信息切入口,個性閱讀驅動大平臺連接

 

微信頭條對于自媒體而言有兩大流量優勢:基于搜狗搜索的流量與平臺入口,以及面向自媒體作者提供的流量導入與內容曝光推薦。并且和傳統資訊推薦不同的地方,在于微信頭條推薦的內容均來自于海量用戶的優質推選,從根本上保證了微信頭條的閱讀趣味性與高質量性,真正實現了不同用戶不同個性化優質內容推薦的方式。

 

BOB官网這個連接對于用戶來說是有著巨大意義的:通過微信頭條,普通用戶不需要經過自我選擇即可享有海量的閱讀內容資源,另外微信頭條作為信息切入口,也為連接用戶和微信內容提供了不可替代的連接作用。

 

在連接移動互聯網時代,用戶可在微信頭條上一條龍式享有精準閱讀內容推薦、互動分享(二次傳播)與渠道流量推廣等服務,這正是微信頭條完全有別于其他閱讀平臺的典型表現。而這一切,都是完全依靠微信頭條連接起了硬件終端、閱讀用戶和微信帳號運營者,從這個層面來說,這也是微信頭條在連接方面的最大價值。而且,隨著未來更多資源的投入和支持,這種趨勢在未來的想像空間無疑會更加強大。

 

開放性個性推送內容平臺,是內容生產者的福音

 

BOB官网據騰訊官方數據,截止去年年底微信公眾帳號已突破800萬規模,并且目前仍呈現高額增長態勢之中。在這種海量增長的用戶數量與內容數據方面,微信平臺的推出意味著用戶獲取到直接閱讀內容的成本更低。而且,在這個過程中用戶本身不需要額外設置與訂閱,因為微信頭條所提供的閱讀內容均基于機器篩選與數據挖掘,因此是高質量的原創內容。

 

這種基于傳統閱讀方式,同時又有別于傳統資訊推薦的方式,不僅可以保證用戶閱讀內容別具新穎,而且在用戶互動等方面亦有其他平臺所不能比擬的特征。另外其又依托搜狗搜索的大力支持,因此在流量導入等方面亦有其他平臺所不能比擬的資源優勢。作為一款用戶閱讀切入口產品,微信頭條將個性化閱讀進程推入到新的里程碑。

 

BOB官网其中最重要的是,以技術和產品驅動型為特征的搜狗搜索,依托微信頭條的天然的內容管理方式和為用戶提供個性和精準的閱讀方式,在為用戶提供信息閱讀切入口的過程中自身也在進行差異化的移動布局。在微信平臺之后,個性閱讀有望在未來形成新的潮流,并引導用戶在UGC嘗試和內容選擇方面,跨越到新的臺階。(朱翊/文,微信:izhuyi;微信公號:zhuyiweixin)



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